Comment Onterris a réduit de plus de 40 % ses coûts d’inspection grâce aux caméras thermiques FLIR iXX
Dans les secteurs de l’expertise bâtimentaire, de la gestion des sinistres et de la remise en état après incident, la rapidité et la précision des diagnostics conditionnent directement la qualité des interventions. Identifier rapidement l’humidité cachée, les défauts d’isolation, les contaminations ou les infiltrations permet non seulement de réduire les coûts de remise en état, mais également d’éviter l’aggravation des dommages.
C’est dans cette logique qu’Onterris, anciennement CTEH, a modernisé ses processus d’inspection en s’appuyant sur la série de caméras thermiques FLIR iXX. Grâce à cette évolution technologique et à l’intégration directe des données dans ses flux de travail numériques, l’entreprise a réussi à réduire de plus de 40 % ses coûts de cartographie de l’humidité tout en améliorant la qualité des analyses et des rapports remis à ses clients.
Une activité où chaque minute compte
Présente aux États-Unis, au Canada et en Australie, l’équipe Resilience and Recovery d’Onterris intervient dans des situations où les délais d’analyse sont souvent critiques.
Les équipes sont régulièrement mobilisées pour évaluer des dégâts des eaux, des contaminations, des problématiques environnementales ou des risques liés à la qualité de l’air intérieur. Dans chacun de ces cas, la capacité à comprendre rapidement ce qui se passe à l’intérieur d’une structure représente un facteur essentiel pour orienter les décisions de remise en état.
La détection précoce des migrations d’humidité, des dommages cachés ou des contaminations permet de limiter les coûts et d’améliorer l’efficacité des travaux correctifs.
L’imagerie thermique au cœur du processus d’inspection
L’imagerie thermique constitue l’un des outils les plus importants utilisés par Onterris.
Les caméras permettent d’identifier rapidement les variations de température révélant la présence d’humidité, de fuites, de défauts d’étanchéité ou de phénomènes invisibles lors d’une inspection visuelle classique. Elles sont également utilisées pour analyser les flux d’air, repérer certaines proliférations biologiques et détecter des fuites de produits chimiques.
Chez Onterris, ces données sont associées à des humidimètres, des hygromètres, des systèmes de numérisation LiDAR et à la plateforme propriétaire MAST (Moisture Assessment Survey Tool), créant ainsi un environnement complet de collecte et d’analyse des données terrain.
Cette approche permet de transformer les observations en rapports détaillés et directement exploitables par les clients.
Pourquoi choisir la série FLIR iXX ?
Avant cette évolution, l’entreprise utilisait principalement des caméras des séries FLIR Ex et FLIR Cx.
La migration vers la gamme FLIR iXX répondait à plusieurs objectifs opérationnels. Les équipes recherchaient une meilleure résolution thermique afin de détecter plus facilement les anomalies les plus discrètes. Elles souhaitaient également disposer d’équipements plus ergonomiques pour les longues journées d’inspection ainsi que d’une meilleure couverture des zones difficiles d’accès ou situées en hauteur.
La compatibilité avec des interfaces ouvertes permettant l’intégration directe aux logiciels internes constituait également un critère déterminant. Cette connectivité facilite notamment la liaison des images thermiques avec la plateforme MAST, supprimant plusieurs étapes manuelles et réduisant considérablement les risques d’erreur.
Des gains mesurables sur le terrain
Les résultats obtenus après le déploiement de la série FLIR iXX se sont révélés immédiatement significatifs.
Onterris indique avoir réduit de plus de 40 % le coût moyen de ses opérations de cartographie de l’humidité. L’amélioration de la qualité des images a également permis de détecter davantage d’anomalies tout en réduisant les zones non identifiées lors des inspections.
L’autonomie renforcée des équipements a contribué à diminuer les interruptions de travail et à améliorer la productivité des équipes déployées sur le terrain.
L’ensemble de ces gains se traduit par des interventions plus rapides, plus fiables et plus rentables.
Une meilleure qualité de service pour les clients
Les bénéfices observés ne concernent pas uniquement les performances techniques.
L’intégration des données thermiques dans un flux numérique structuré facilite la production de rapports plus complets et plus cohérents. Les clients bénéficient ainsi d’une meilleure visibilité sur l’état réel des bâtiments inspectés et peuvent prendre des décisions plus rapidement.
Les équipes d’Onterris soulignent également l’avantage de l’assistance en temps réel rendue possible par les fonctionnalités de communication intégrées. Cette capacité permet d’obtenir rapidement l’avis d’un expert à distance sans retarder l’intervention.
Le résultat est une amélioration globale de la qualité des livrables et de la satisfaction client.
Une vision tournée vers l’automatisation des données
Pour Onterris, la prochaine étape consiste à renforcer encore l’intégration numérique des inspections.
L’objectif est de relier automatiquement les images thermiques aux différentes données collectées sur le terrain afin de réduire davantage les tâches administratives et d’accélérer la production des rapports. La connectivité native de la série FLIR iXX constitue déjà une base importante pour atteindre cet objectif.
À terme, l’entreprise envisage également l’enregistrement automatique des données environnementales et psychrométriques associées à chaque image thermique afin de disposer d’un écosystème d’inspection encore plus intégré.
Pour les professionnels du bâtiment, de la gestion des sinistres et des inspections techniques, l’expérience d’Onterris montre que l’imagerie thermique moderne ne se limite plus à produire des images. Grâce à l’intégration numérique, à la collaboration en temps réel et à l’automatisation des flux de données, les solutions comme la série FLIR iXX permettent de réduire les coûts d’intervention, améliorer la précision des diagnostics et accélérer la production de rapports, tout en renforçant la qualité du service fourni aux clients.
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