Des smartphones français à toute épreuve et garantis 5 ans
Basée à Aix en Provence, la société Crosscall s’est fait une réputation en proposant des smartphones particulièrement robustes. Alors que la durée légale proposée sur les smartphones reste de 2 ans, Crosscall propose une garantie de 5 ans sur l’ensemble de ses smartphones, mobiles et tablettes issus de la génération 5. En plus d’incarner la durabilité, cette garantie marque donc une vraie différence sur le marché de la téléphonie d’autant plus qu’elle est rétroactive sur les produits issus de la Génération 5 même ceux disponibles avant le lancement de cette garantie.
Pour proposer des appareils aussi fiables, la production de Crosscall repose sur un cahier des charges garantissant la qualité de fabrication. Cela commence dès la conception avec la sélection des matériaux et composants avec une durée de vie plus longue, un assemblage rigoureux réalisé de manière automatisée afin d’assurer un haut niveau de précision et enfin, pas moins de 300 tests destinés à reproduire les différentes situations que le téléphone pourrait avoir à supporter. Ces tests sont réalisés dans le laboratoire X-LAB installé au siège de la société à Aix-en-Provence.
Du côté du software, pour prolonger la durabilité des appareils, les ingénieurs Crosscall ont choisi des composants qui ont une plus grande durée de vie à l’image des processeurs long-life de Qualcomm. Les éléments sensibles sont également renforcés comme notamment les grilles speaker et le micro améliorés sur l’ensemble de la gamme pour empêcher la poussière et les particules les plus fines de rentrer. Pour valider toutes ces améliorations, le nombre de tests sur la norme militaire MIL–STD 810H est passé de 13 à 15. Par ailleurs afin de prolonger leur durée de vie, tous les produits Crosscall ont bénéficié d’un travail particulier durant leur conception afin que leurs composants puissent être facilement remplacés par les centres de réparations agréés.
« Penser les choses autrement a fait notre succès et entraîné une croissance fulgurante. À tel point qu’il nous a fallu déménager à quatre reprises notre siège afin de pouvoir accueillir les nouveaux collaborateurs. Depuis la commercialisation de nos premiers terminaux, nous en avons vendu plus de 3 millions aujourd’hui et nous sommes implantés dans 16 pays. Même si au départ la vocation de Crosscall était d’abord de rendre accessible la durabilité au grand public, nous sommes aussi très fiers d’avoir été choisis par la SNCF, la Police, la Gendarmerie ou encore les hôpitaux pour équiper leurs personnels dans des conditions d’utilisation qui éprouvent fortement le matériel. » explique Cyril VIDAL Président et fondateur.
Aujourd’hui Crosscall est une entreprise de taille intermédiaires (ETI) de presque 200 salariés qui a connu plusieurs levées de fonds tout en veillant à ce que son capital reste 100% français et que ses salariés en soient partie prenante. En phase avec la nouvelle réglementation qui contraint les fabricants à afficher le niveau de réparabilité de leurs produits, non seulement ses derniers modèles ont obtenu les meilleures notes du marché mais Crosscall s’est aussi engagé à ce que les composants de ses appareils restent disponibles pendant 10 ans.
www.crosscall.com/
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