
PSA Peugeot Citroën et IBM s’associent pour franchir une nouvelle étape dans les » services connectés «
PSA Peugeot Citroën et IBM ont décidés de travailler ensemble afin de tirer parti des nombreuses données issues entre autre des véhicules, des téléphones, de la signalisation, pour les analyser en temps réel et ainsi fournir des services connectés performants. " L’innovation est d’offrir des services inédits et indispensables aux conducteurs et passagers " déclare Brigitte Courtehoux, directeur de la Business Unit voitures et services connectés de PSA Peugeot Citroën. Un exemple parmi tant d’autres, est celui de la précision météorologique possible via les capteurs embarqués de température, d’antibrouillards, d’essuie-vitres des voitures des marques Peugeot Citroën.
L’expertise client développée par PSA Peugeot Citroën depuis de nombreuses années et les solutions Big Data & Analytics et MobileFirst d’IBM vont permettre au constructeur français de proposer un éventail de "services connectés" à ses clients, en tirant parti de la variété d’une part des canaux d’accès (sites internet, applications mobiles) et d’autre part des sources de données (données véhicules, données Service Après-Vente). Le projet innovant de Véhicule Connecté de PSA Peugeot Citroën, en s’appuyant sur les capacités des solutions d’IBM, permettra d’offrir des services connectés personnalisés en temps réel et de développer des applications à forte valeur ajoutée pour les clients B2C, les clients B2B et les réseaux automobiles.
" Nous sommes très heureux de proposer le meilleur d’IBM pour accompagner PSA Peugeot Citroën dans ce nouveau challenge " déclare Dirk Wollschläger Directeur Général, Global Automotive Industry IBM. " La technologie choisie permet d’adapter les services proposés à chaque conducteur et passager au regard de leurs attentes et des situations de conduite ".
