Les prédictions de Keysight pour 2022
En 2021, le monde a continué à connaître une crise sanitaire sans précédent. La pandémie a eu un impact sur tous les secteurs de la société et a forcé les entreprises, les petits commerces, les gouvernements et les institutions privées à opérer un virage, parfois important, pour accélérer les transformations numériques et repenser la façon d’innover.
Les dirigeants de Keysight ont analysé l’évolution des activités et des tendances technologiques dans le contexte de la pandémie, dont les effets continueront à se faire sentir durablement sur les organisations et la société.
Résilience des supply chains
Les perturbations actuelles de la supply chain (pénuries de semi-conducteurs et de matières premières, associées à des contraintes logistiques telles que la congestion des ports et la pénurie de chauffeurs routiers) ont créé des goulots d’étranglement qui continueront à limiter la production en 2022. La résilience de la supply chain est désormais un élément clé de la capacité d’une entreprise à faire face à la volatilité actuelle. Les entreprises s’efforceront de plus en plus d’assurer l’avenir de leurs chaînes d’approvisionnement afin d’obtenir un avantage concurrentiel. En outre, elles donneront la priorité aux chaînes d’approvisionnement durables afin d’atténuer le risque environnemental, social et de gouvernance d’entreprise (ESG).
- La supply chain deviendra plus agile et plus numérique
Les technologies numériques apporteront de nouvelles capacités à l’écosystème de la supply chain. Grâce à une automatisation et une visibilité accrues, les organisations seront plus agiles et capables de réagir rapidement aux fluctuations.
- La supply chain autonome va devenir une réalité
Les chaînes d’approvisionnement sont appelées à devenir plus intelligentes à mesure que l’automatisation cognitive se généralise. Cela conduira l’automatisation à émettre des recommandations, à prédire des résultats et enfin à prendre des décisions de manière autonome.
- Planification de la continuité des activités et atténuation des risques
Plutôt que de s’en remettre à un seul fournisseur mondial, la tendance sera à l’approvisionnement multiple et à la régionalisation pour réduire les perturbations. Il s’agira d’un facteur déterminant pour la résilience de la chaîne d’approvisionnement.
- Concevoir pour la résilience
La conception des produits intégrera des pièces standardisées plus faciles à obtenir, ce qui permettra aux organisations de réagir rapidement aux perturbations. Le maintien de stocks de sécurité pour les composants critiques remplacera l’approche traditionnelle des stocks en flux tendu.
La collaboration virtuelle va devenir plus sophistiquée
La pandémie a montré aux organisations qu’elles pouvaient réussir avec une main-d’œuvre éparpillée. En 2022, la collaboration virtuelle deviendra plus sophistiquée, les organisations recourant à des technologies innovantes pour stimuler la productivité. Cette nouvelle vague de collaboration à distance créera un réseau complexe de systèmes connectés dans lequel les tests et mesures seront essentiels pour garantir une expérience transparente et sécurisée.
- Les technologies de réalité virtuelle/réalité augmentée/réalité mixte (RV/RA/RM) permettront une meilleure visualisation. Dans la conception de produits, les jumeaux numériques créeront des simulations de designs avant de construire le produit physique. Ces simulations permettent à des équipes distantes de collaborer à la conception, d’améliorer le processus global et de réduire le temps et les coûts nécessaires au développement du produit.
- La surveillance à distance au moyen de systèmes automatisés, y compris les robots dans les entrepôts et les drones de livraison pour la logistique, permettra de capturer et de consolider les données que les travailleurs à distance pourront partager et surveiller en temps réel.
IoT
- Ce qui compte, ce sont les services d’abonnement, pas les équipements
Les appareils connectés sont omniprésents dans tous les secteurs d’activité ; il s’agit maintenant de fournir des services par abonnement. En 2022, les technologies intelligentes permettront aux organisations de traiter les clients comme un seul et même segment et de déployer des services hyper-personnalisés. Par exemple :
- Un réfrigérateur intelligent présente des options de menu pour la semaine en fonction des préférences d’une personne (sans gluten), puis suggère automatiquement des listes de courses avec le service de livraison d’épicerie préféré pour tous les ingrédients manquants pour les repas.
- D’ici 2025, ces types de services personnalisés auront connu une croissance rapide et plus de 50 % des ménages (États-Unis) auront au moins un abonnement.
- Les industries traditionnelles seront fondées sur l’abonnement et l’utilisation
Rolls-Royce loue ses moteurs en fonction de leur utilisation ; les trains sont loués au kilomètre. À mesure que l’économie à la demande continue de se développer, les modèles d’abonnement vont s’étendre aux marchés des entreprises et des consommateurs. Cela concerne les voitures, les appareils ménagers et les services automatisés. L’infrastructure connectée indiquera quand les réparations ou les remplacements doivent avoir lieu, la maintenance prédictive devenant la norme d’ici 2024 pour optimiser la disponibilité de ces services.
- Les véhicules autonomes contribuent au passage à la mobilité en tant que service (MaaS)
La combinaison des véhicules autonomes et de l’évolution vers des services par abonnement s’aligne sur un monde où il n’est plus nécessaire de posséder une voiture. D’ici 2025, les consommateurs passeront à un modèle de location de services leur permettant d’aller où et quand ils le souhaitent. Un autre avantage des véhicules autonomes est que les utilisateurs peuvent optimiser leurs emplacements pour maximiser l’utilisation prévue. Cela permet de s’assurer que tous ceux qui veulent une voiture en obtiennent une quand ils en ont besoin, en utilisant le nombre minimum de véhicules, en analysant les données en temps réel et les données historiques pour alimenter l’analyse prédictive.
- L’IoT va transformer l’expérience du commerce de détail
- Avant la fin de cette décennie, il n’y aura plus de caisse ni de caissier dans aucun magasin de détail. Des technologies intelligentes et des étiquettes RFID permettront de suivre chaque article et de le débiter automatiquement sur la carte de crédit ou le compte bancaire du client, éliminant ainsi les frictions de l’expérience d’achat physique.
- D’ici 2024, les robots seront largement déployés, tant dans les magasins que dans les entrepôts et les centres de distribution, ce qui réduira encore le nombre d’emplois humains dans le secteur de la vente au détail.
- Les supermarchés seront la prochaine victime de la crise du commerce de détail. À mesure que les étiquettes RFID deviendront omniprésentes dans les foyers et les magasins, les supermarchés livreront directement les produits de l’entrepôt au client, éliminant ainsi le besoin de magasins physiques.
- La livraison par drone deviendra la norme d’ici 2025 afin de répondre aux demandes des jeunes consommateurs et d’accélérer la livraison des marchandises.
- Diagnostic médical
De la même manière que l’IoT a commencé à déplacer l’analytique vers la périphérie du réseau, cela se produit maintenant dans le domaine de la santé. De plus en plus sophistiqués et accrédités, les appareils (comme l’Apple Watch) sont dotés d’une technologie qui permet aux patients de réaliser une série de diagnostics sur leurs propres appareils, chez eux et à leur rythme. Cette tendance s’étendra à de nouveaux marchés, offrant une gamme de solutions autonomes de diagnostic préliminaire dans la plupart des foyers d’ici 2024.
Le développement durable et les critères ESG resteront au centre des préoccupations
- Le développement durable sera au cœur de la chaîne d’approvisionnement
En cherchant à atténuer leur risque ESG, les organisations donneront la priorité aux chaînes d’approvisionnement durables. La chaîne d’approvisionnement durable incorporera :
- La réduction de l’empreinte carbone dans la planification des expéditions et de la logistique et la mise en place de plateformes de comptabilisation du carbone dans l’ensemble des systèmes pour contrôler les données relatives aux émissions.
- La création d’une chaîne d’approvisionnement circulaire (réduire, réutiliser, recycler et refabriquer) afin de minimiser les déchets ayant un impact sur l’environnement et de réduire le coût des matières premières.
- L’intégrité de la chaîne d’approvisionnement. L’éthique et la conformité seront de plus en plus importantes, allant des pratiques de travail équitables et légales à l’approvisionnement responsable.
- La supply chain intelligente sur le plan climatique. Il s’agit d’évaluer comment les changements environnementaux affectent la disponibilité des matériaux et d’identifier les perturbations potentielles de la chaîne d’approvisionnement.
- La création de chaînes d’approvisionnement durables nécessite des tests et des vérifications complets afin de minimiser l’empreinte carbone.
- Évaluation de la durabilité du foyer
- Les foyers sont désormais surchargés d’appareils connectés, ce qui a un impact sur les efforts de développement durable. D’ici 2025, les évaluations énergétiques des maisons tiendront compte de l’écosystème intelligent et noteront l’efficacité des appareils connectés dans la maison. Ce classement deviendra une caractéristique essentielle de la vente ou de la location, en particulier pour les Millennials et la génération Z.
- La numérisation de tout crée un réseau complexe de systèmes, de services et d’applications qui nécessitent des tests automatisés rigoureux pour s’assurer que tout fonctionne comme prévu et que l’impact environnemental est réduit au minimum.
- L’effort en faveur de l’objectif « zéro émission » devra s’étendre
La volonté de parvenir à des émissions nettes de carbone nulles d’ici 2050 nécessitera le déploiement d’une vague de nouvelles technologies. Cependant, cela ne permet pas de s’attaquer au carbone existant dans l’atmosphère. Pour rétablir l’équilibre, il faudra mettre en place une forme de séquestration ou de capture du carbone à l’échelle industrielle avant la fin de la décennie.
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