Dans la majorit\u00e9 des cas, une mauvaise \u00ab hygi\u00e8ne \u00bb des mots de passe aggrave le risque de piratage. L’\u00e9tude d\u00e9voile que pr\u00e8s d’un quart (23%) des r\u00e9pondants essaie de choisir un mot de passe diff\u00e9rent par site web ou par marque avec lesquels ils interagissent. Par ailleurs, seuls 12% prennent en consid\u00e9ration les indications garantissant le niveau de s\u00e9curit\u00e9 du mot de passe. A contrario, 17% des personnes interrog\u00e9es alternent deux ou trois mots de passe diff\u00e9rents. Plus grave encore, 12% utilisent le m\u00eame mot de passe pour quasiment toutes les plateformes, sans tenir compte de sa force ni de son caract\u00e8re unique.<\/p>\n
L’authentification archa\u00efque, source de frustration<\/u>
\nToujours selon l\u2019enqu\u00eate, les codes PIN et les mots de passe traditionnels posent toujours probl\u00e8me aux consommateurs fran\u00e7ais. Chaque mois, 30% d\u2019entre eux les oublient et doivent demander \u00e0 les r\u00e9initialiser, tandis que 18% re\u00e7oivent des notifications indiquant que leur mot de passe a \u00e9t\u00e9 compromis. Dans ces conditions, il n’est pas surprenant que plus d’un tiers (36%) des personnes interrog\u00e9es aient d\u00e9clar\u00e9 que leur confiance dans les codes PIN et les mots de passe a diminu\u00e9 au cours des 12 derniers mois.
\n\u00ab Les codes PIN et mots de passe sont des outils archa\u00efques, d\u00e9pass\u00e9s, qui ne correspondent plus \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 des usages et des besoins d\u2019aujourd\u2019hui, comme le montre clairement cette \u00e9tude \u00bb, explique Simon Marchand, Chief Fraud Prevention Officer for Security and Biometrics chez Nuance. \u00ab Chaque jour, des mots de passe se retrouvent vendus sur le dark web, exploit\u00e9s \u00e0 des fins frauduleuses. Les piratages subis avec ces mots de passe co\u00fbtent aux entreprises et aux particuliers malchanceux des sommes consid\u00e9rables, surtout depuis la pand\u00e9mie. Face \u00e0 l’augmentation du piratage, les marques ont la responsabilit\u00e9 de d\u00e9velopper une approche plus compl\u00e8te de l\u2019authentification. \u00bb<\/p>\n
Les consommateurs pr\u00eats pour un nouveau chapitre dans la pr\u00e9vention de la fraude<\/u>
\nAlors que les codes PIN et les mots de passe continuent de faillir \u00e0 leur mission, entreprises et particuliers recherchent de plus en plus de nouveaux moyens, plus efficaces et plus pratiques d\u2019emp\u00eacher le piratage. Selon l\u2019\u00e9tude, les consommateurs fran\u00e7ais sont de plus en plus \u00e0 l’aise avec l’utilisation de la biom\u00e9trie. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 d’entre eux (45%) se disent plus \u00e0 l’aise qu’avant la pand\u00e9mie pour utiliser cette technologie comme moyen d\u2019authentification. En fait, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (41%) des consommateurs fran\u00e7ais font d\u00e9j\u00e0 confiance \u00e0 une forme de biom\u00e9trie (voix, visage, empreinte digitale, geste ou une combinaison de ces \u00e9l\u00e9ments) quand ils doivent s\u2019identifier.<\/p>\n
La technologie biom\u00e9trique permet de v\u00e9rifier l’identit\u00e9 d’une personne sur la base de caract\u00e9ristiques qui lui sont propres, telles que le son de sa voix, la fa\u00e7on dont elle parle, tape sur son clavier et glisse les doigts sur son appareil, et m\u00eame le choix de ses mots et la structure de ses phrases.<\/p>\n
\u00ab Alors que nous entrons dans une \u00e8re post-pand\u00e9mique du travail, du commerce et de vie sociale \u00e0 distance, il n’a jamais \u00e9t\u00e9 aussi important pour les entreprises de s’assurer que les consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d’une exp\u00e9rience plus sophistiqu\u00e9e et s\u00e9curis\u00e9e \u00bb, ajoute Simon Marchand. \u00ab Il est temps de rel\u00e9guer les codes PIN et les mots de passe aux livres d’histoire. Les approches plus fortes de l’authentification, telles que la biom\u00e9trie, ont non seulement prouv\u00e9 qu’elles contribuaient \u00e0 r\u00e9duire le co\u00fbt de la fraude, mais elles se traduisent aussi par une exp\u00e9rience client plus transparente et rationnelle, synonyme de services plus rapides et plus efficaces. \u00bb<\/p>\n
M\u00e9thodologie<\/u>
\nCette \u00e9tude a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e du 21\/04\/21 au 07\/05\/21 par OnePoll pour Nuance aupr\u00e8s de 10 000 consommateurs dans les pays suivants : Royaume-Uni, Etats-Unis, France, Allemagne, Australie, Espagne, Italie, Su\u00e8de, Belgique, Pays-Bas et Mexique.<\/p>\n
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Selon une nouvelle \u00e9tude de Nuance Communications pr\u00e8s d’un cinqui\u00e8me (18%) des adultes fran\u00e7ais ont \u00e9t\u00e9 victimes de piratage au cours des 12 derniers mois. R\u00e9alis\u00e9e dans 11 pays, dont 1000 r\u00e9pondants fran\u00e7ais, l’\u00e9tude mondiale r\u00e9v\u00e8le \u00e9galement que la perte moyenne pour ces victimes a d\u00e9pass\u00e9 les 3 900 \u20ac. C’est le triple du montant moyen d\u00e9rob\u00e9 par le biais de piratage en 2019, qui avoisinait alors les 1 200 \u20ac par victime, selon une pr\u00e9c\u00e9dente \u00e9tude de Nuance.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":148649,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"domains":[47],"ppma_author":[1141],"class_list":["post-148648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","domains-electronique-eci"],"acf":[],"yoast_head":"